Новогодние игрушки со скидкой 15%
Договор публичной оферты
1.Общие положения
1.1. Чубрик Анна Витальевна, являющаяся плательщиком налога на профессиональный доход (УНП: MB1631044), именуемая в дальнейшем «Продавец», публикует настоящий Договор публичной оферты на приобретение товаров по образцам (дистанционным способом), представленным на официальном веб-сайте (в интернет-магазине) Продавца http://chooceramics.com/ (далее – Сайт). Продажа товаров через Сайт осуществляется на основании настоящего Договора публичной оферты (далее – Договор).
1.2. Договор определяет порядок ведения Продавцом розничной продажи Товара через Сайт в соответствии со статьей 405 Гражданского Кодекса Республики Беларусь (далее – ГК РБ) и является публичной офертой Продавца, адресуемой неопределенному кругу лиц, являющихся как резидентами, так и нерезидентами Республики Беларусь.
1.3. К отношениям между Продавцом и Покупателем (далее по тексту – Стороны) применяются положения параграфа 2 главы 30 ГК РБ, а также требования Законов Республики Беларусь «О Торговле», «О защите прав потребителей», Постановления Совета Министров «Об утверждении Правил осуществления розничной торговли по образцам» и иных нормативных правовых актов Республики Беларусь, регулирующих вопросы розничной купли-продажи.
1.4. В случае принятия условий Договора (то есть акцептования публичной оферты), физическое (юридическое) лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Покупателем. Оплата Товара Покупателем в соответствии с условиями Договора является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте (пункт 3 статьи 408 ГК РБ) и на сайте Продавца на момент принятия им Заказа.
1.5. Покупатель должен внимательно ознакомиться с текстом Договора, и, в случае несогласия с каким-либо его пунктом, может отказаться от покупки Товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.
1.6. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает соответствующими правами, достаточным объемом дееспособности и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора.
1.7. В Договоре, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
- Интернет-магазин – Сайт в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», содержащий информацию о товарах, продавце, и позволяющий осуществить выбор, заказ и (или) приобретение Товара.
- Оферта – публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с ним Договор дистанционным способом на условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения (информация сайта).
- Покупатель – физическое или юридическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в нем.
- Получатель Товара во взаимоотношениях по Договору – лицо, имеющее права и обязанности Покупателя в части получения Товара от Продавца (его уполномоченного представителя) по Заказу Покупателя, уполномоченное (указанное) Покупателем в качестве такового.
- Оператор – работник Продавца (специалист по работе с клиентами), уполномоченный на прием, обработку и исполнение Заказов (заявок) Покупателей (клиентов).
- Товар – продукция Продавца (перечень, наименования, ассортимент), представленная на Сайте.
- Заказ Товара – отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, предложенного к продаже, указанные Покупателем при оформлении Заказа (заявки) на приобретение Товара на Сайте или через Оператора.
- Доставка Товара – доставка и передача Товара Покупателю в соответствии с идентификационными данными, предоставленными Покупателем. Условия, порядок и стоимость доставки Заказа указаны на сайте Продавца.
- Оплата – факт поступления денежных средств от Покупателя за заказанный Товар Продавцу.
1.8. Срок действия Договора не ограничен, если иное не указано на Сайте. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в Договор и в информацию на Сайте, в связи с чем Покупатель обязуется на момент обращения к Продавцу с Заказом на Товар учитывать возможные изменения, а также самостоятельно с ними знакомиться.
1.9. В случае публикации информации, в том числе цены, фото и описания товара, очевидно не соответствующей данному товару, это будет являться технической ошибкой, на которую Покупатель имеет право обратить внимание Продавца и (или) его работников.
2. Предмет договора
2.1. Продавец продает Товар в соответствии с действующими условиями, опубликованными на Сайте, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями Договора.
2.2. Договор является официальным документом Продавца и неотъемлемой частью оферты. Действующая версия Договора размещена на Сайте.
2.3. Покупатель приобретает Товар для собственного потребления.
3. Оформление Заказа
3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Сайт или через оператора (уполномоченного сотрудника Продавца) по абонентским номерам, указанным на сайте. Наименование, перечень, ассортимент, количество Товара указываются Покупателем в его корзине на Сайте или передаются оператору в ходе общения по телефону.
3.2. При оформлении заказа на Сайте Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:
- фамилия, имя, отчество Покупателя или указанного им лица (получателя);
- фактический адрес доставки Товара (в случае заказа доставки транспортом Продавца или привлеченными им третьими лицами);
- адрес электронной почты;
- номер телефона.
3.3. При оформлении Заказа по телефону Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в пункте 3.2 Договора. Принятие Покупателем настоящих условий осуществляется посредством внесения им соответствующих данных в регистрационную форму на Сайте или при оформлении Заказа по телефону в устной форме. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Продавцу необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в пункте 3.2 Договора.
3.4. Если Продавцу необходима дополнительная информация о требующемся Товаре или заказчике от Покупателя, Продавец вправе запросить ее у последнего. При непредставлении требуемой информации ответственность за должное исполнение Заказа лежит на Покупателе.
3.5. Покупатель вправе редактировать регистрационную информацию о себе, при этом Продавец не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего, также Продавец обязуется не сообщать полученную регистрационную информацию о Покупателе лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа без согласия Покупателя.
3.6. Оплата Покупателем оформленного на Сайте Заказа означает согласие Покупателя с условиями Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора между Продавцом и Покупателем.
3.7. Договор, совершенный в вышеописанном порядке, считается заключенным в простой письменной форме (пункты 2, 3, статьи 404 и пункт 3 статьи 408 ГК РБ), не требует оформления на бумаге и обладает полной юридической силой.
3.8. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать всю информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. С условиями хранения, использования отдельных категорий Товара можно ознакомиться на Сайте в карточке Товара и в инструкции. В случае возникновения у Покупателя вопросов, в том числе касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Продавцу (оператору).
4. Сроки исполнения Заказа
4.1. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца, номенклатуры и количества Товара, адреса доставки и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок уведомления Покупателя о принятии Заказа Продавцом составляет 2 рабочих дня с момента размещения Заказа. Срок исполнения Заказа с условием доставки в адрес Покупателя по Товару, находящемуся на складе Продавца (без пометок «под заказ», «срок исполнения заказа»), составляет от 1 до 4 рабочих дней. В исключительных случаях данный срок может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от вида и количества заказанного Товара. Сроки поставки Товара «под заказ» оговариваются с Покупателем индивидуально.
4.2. В случае отсутствия Заказа или его части на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа. В таком случае Покупатель вправе отказаться от исполнения Заказа.
4.3. Заказ считается исполненным (доставленным) с момента передачи Товара в соответствии с Заказом Покупателю (его установленному получателю), о чем Покупатель (получатель) обязан расписаться в соответствующих документах Продавца.
5. Оплата Заказа и прием денежных средств
5.1. Цена на каждую единицу Товара указана на Сайте.
5.2. Продавец вправе изменить цену на любую позицию Товара в любое время, при этом цена на Товар, заказанный и оплаченный Покупателем, изменению не подлежит.
5.3. В случае изменения цены на заказанный, но не оплаченный Покупателем Товар, последний вправе отказаться от данного Заказа (товара). При этом Продавец (его уполномоченный представитель) обязан уведомить Покупателя, заказавшего Товар, о состоявшемся изменении цены на данный Товар.
5.4. Оплата Покупателем Заказа может осуществляться способами и на условиях, указанных на Сайте.
5.5. Условия покупки, порядок, способы и форма оплаты и доставки Товара размещены на Сайте.
5.6. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными после поступления денежных средств на счет Продавца.
5.7. При оплате Товара банковскими картами и в случае законного и обоснованного требования Покупателя о возврате денежных средств, денежные средства могут быть возвращены только на ту карту, с которой была произведена оплата.
5.8. Продавец вправе в любое время и на свое усмотрение, предоставлять Покупателю скидки на Товары, устанавливать программы бонусов и акций. Виды, условия, порядок предоставления скидок, бонусов, проведения акций указываются на Сайте и могут изменяться Продавцом в одностороннем порядке.
6. Доставка Товара
6.1 При заключении Договора с условием доставки Товара Покупателю, Продавец (его уполномоченное лицо) обязан в установленный срок доставить Товар по адресу, указанному Покупателем, и передать последнему (указанному Покупателем лицу) Товар в соответствии с Заказом. При этом в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, которые Продавец (его уполномоченное лицо) не мог предвидеть и (или) предотвратить разумными средствами, срок доставки может быть увеличен.
6.2. Доставка товара осуществляется по фактическому адресу, указанному Покупателем при оформлении заказа на Сайте или через оператора.
6.3. Передача Товара по Заказу осуществляется только Покупателю либо лицу, указанному Покупателем в Заказе (заявке) в комментариях.
6.4. Порядок, способы, условия, стоимость доставки Заказа указаны на Сайте.
6.5. Покупатель имеет право получить заказанный и оплаченный Товар самостоятельно (самовывоз). При самовывозе, Покупатель обязан иметь при себе документ, удостоверяющий личность. При этом данные фактического получателя должны совпадать с регистрационными данными на Сайте.
6.6. Право собственности на Товар и риски случайного повреждения или гибели Товара переходят на Покупателя с момента фактической передачи Товара Покупателю.
6.7. Информация о Товаре размещена на Сайте. Продавец обязан передать Покупателю Товар, полностью соответствующий его Заказу, качество которого соответствует информации, размещенной на Сайте и (или) в прилагаемой к Товару документации.
6.8. При получении Товара Покупатель обязан убедиться в соответствии поставляемого Товара его Заказу, а также в том, что Товар передается в неповрежденном (исправном) состоянии. Проверка Товара должна производиться Покупателем с сохранением его товарного вида.
6.9. При получении Товара ненадлежащего качества, некомплектного или несоответствующего Заказу Товара Покупатель вправе отказаться от его приемки целиком или частично, о чем подписать соответствующий акт у представителя Продавца, осуществившего доставку.
6.10. После получения (приемки) Товара претензии по количеству и внешнему виду Продавцом не принимаются. Претензии по качеству Товара должны быть подтверждены соответствующим заключением уполномоченной организации.
7. Возврат и обмен Товара
7.1. В соответствии с ГК РБ и иными нормативными актами Республики Беларусь, регулирующими права потребителей (Покупателя) и обязанности Продавца, Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента оплаты Покупателем Заказа.
7.2. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определенные свойства, описанные на Сайте и согласованные между Покупателем и Продавцом при оформлении Заказа.
7.3. Прием претензий Продавцом от Покупателя, равно как и возврат денежных средств Продавцом Покупателю осуществляется в соответствии с нормативными правовыми актами Республики Беларусь.
7.4. Покупатель, которому передан Товар ненадлежащего качества (с недостатками), если эти недостатки не были оговорены Продавцом, вправе потребовать замены такого Товара товаром надлежащего качества.
8. Авторские права
8.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Сайте, являются собственностью Продавца.
8.2. В случае размещения информации и (или) изображения, взятого на Сайте, размещение ссылки на Сайт обязательно.
9. Конфиденциальность информации
9.1. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется Продавцом в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте.
10. Права, обязанности и ответственность Сторон
10.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование Покупателем и иными лицами Товаров, заказанных на Сайте и приобретенных у Продавца.
10.2. Оферта не является безотзывной, в связи с чем Продавец вправе отказать в размещении Заказа лицам, выразившим несогласие с условиями Договора.
10.3. Покупатель, в том числе в случае, если он не является резидентом Республики Беларусь, приобретает Товар Продавца для собственного потребления, с целями использования, не связанными с предпринимательской деятельностью (пункт 1.2.1 Указа Президента Республики Беларусь от 27.03.2008 № 178 «О порядке проведения и контроля внешнеторговых операций»).
10.4. Продавец не несет ответственности за последствия, связанные с действиями Покупателя или третьих лиц в случае использования ими приобретенных Товаров в предпринимательских целях.
10.5. Продавец имеет право вносить изменения в Оферту (Договор) без уведомления Покупателя.
10.7. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, в том числе о контактных данных, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа, а также за последствия предоставления Покупателем недостоверной или неполной информации.
10.8. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее исполнение Заказа и не несет ответственности за возникшие убытки у Покупателя и (или) третьих лиц в следующих случаях:
- предоставление Покупателем недостоверных или неполных сведений о его контактных данных, адресе доставки, контактных данных получателя Заказа, ассортименте и количестве Товара;
- неправомерные действия третьих лиц.
Вся ответственность за предоставление недостоверных или неполных идентификационных и иных сведений лежит на Покупателе.
10.9. В случае необоснованного отказа Покупателя от приобретения, доставленного к нему Товара, Покупатель обязан возместить расходы Продавца, связанные с доставкой Товара Покупателю.
10.10. Продавец имеет право использовать адрес электронной почты и телефонные номера Покупателя для рассылки информационных сообщений, рекламной и иной информации, за исключением случаев не предоставления Покупателем согласия на такие рассылки.
10.11. Продавец имеет право перед доставкой заказанного Покупателем Товара потребовать от него полную предоплату заказанного Товара и доставки, а в случае отсутствия такой оплаты отказать Покупателю в его доставке.
10.12. Продавец вправе произвести ограничения по количеству одновременно доставляемого Покупателю Товара.
10.13. Продавец вправе не подтверждать либо аннулировать Заказ и уведомить об этом Покупателя, а также отказать в оплате и (или) продаже Товара по цене, указанной на сайте, если она явилась следствием технической ошибки или неправомерных действий со стороны третьих лиц.
10.14. В случае возникновения споров и невозможности их урегулирования путем переговоров и претензий, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с законодательством Республики Беларусь по месту нахождения Продавца.
10.15. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
11. Обстоятельства непреодолимой силы
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное невыполнение своих обязательств, если они произошли вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), таких как пожар, стихийное бедствие, авария, военные действия любого характера, блокада, забастовки, отключения электроэнергии, прекращение поставок энергоносителей или других непредвиденных обстоятельств, выходящих за рамки контроля Сторон, если эти обстоятельства непосредственно влияют на исполнение Договора и Стороны не могли их предвидеть и (или) предотвратить разумными средствами, а их наступление удостоверено сертификатом Торгово-промышленной палаты или иной уполномоченной организации.
11.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся также решения государственных органов, препятствующие исполнению Договора.
11.3. Если любое из обстоятельств непреодолимой силы непосредственно повлекло неисполнение обязательств по Договору, то срок исполнения обязательств отодвигается соразмерно времени действия соответствующего обстоятельства. Если указанные обстоятельства будут продолжаться более одного месяца, то каждая из Сторон имеет право отказаться от выполнения своих обязательств по Договору, при этом ни одна из Сторон не имеет права требовать от другой Стороны компенсации вызванных этим убытков.
11.4. Сторона, для которой создалась невозможность надлежащего исполнения договорных обязательств по причинам, указанным в разделе 11 Договора, должна незамедлительно в письменном виде информировать другую Сторону о наступлении и прекращении обстоятельств, не позволяющих надлежащим образом исполнять свои договорные обязательства.
11.5. Ни одна из сторон не освобождается от ответственности за просрочку исполнения обязательств, допущенную до наступления обстоятельств непреодолимой силы.
12. Прочие условия
12.1. Недействительность отдельной части (пункта, положения) Договора не влечет недействительности прочих его частей.
12.2. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Республики Беларусь.
12.3. В случае возникновения вопросов, предложений и претензий со стороны Покупателя или посетителя Сайта он вправе обратиться к Продавцу, направив письмо на адрес chooceramics@yandex.ru.
1.Общие положения
1.1. Чубрик Анна Витальевна, являющаяся плательщиком налога на профессиональный доход (УНП: MB1631044), именуемая в дальнейшем «Продавец», публикует настоящий Договор публичной оферты на приобретение товаров по образцам (дистанционным способом), представленным на официальном веб-сайте (в интернет-магазине) Продавца http://chooceramics.com/ (далее – Сайт). Продажа товаров через Сайт осуществляется на основании настоящего Договора публичной оферты (далее – Договор).
1.2. Договор определяет порядок ведения Продавцом розничной продажи Товара через Сайт в соответствии со статьей 405 Гражданского Кодекса Республики Беларусь (далее – ГК РБ) и является публичной офертой Продавца, адресуемой неопределенному кругу лиц, являющихся как резидентами, так и нерезидентами Республики Беларусь.
1.3. К отношениям между Продавцом и Покупателем (далее по тексту – Стороны) применяются положения параграфа 2 главы 30 ГК РБ, а также требования Законов Республики Беларусь «О Торговле», «О защите прав потребителей», Постановления Совета Министров «Об утверждении Правил осуществления розничной торговли по образцам» и иных нормативных правовых актов Республики Беларусь, регулирующих вопросы розничной купли-продажи.
1.4. В случае принятия условий Договора (то есть акцептования публичной оферты), физическое (юридическое) лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Покупателем. Оплата Товара Покупателем в соответствии с условиями Договора является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте (пункт 3 статьи 408 ГК РБ) и на сайте Продавца на момент принятия им Заказа.
1.5. Покупатель должен внимательно ознакомиться с текстом Договора, и, в случае несогласия с каким-либо его пунктом, может отказаться от покупки Товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.
1.6. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает соответствующими правами, достаточным объемом дееспособности и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора.
1.7. В Договоре, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
- Интернет-магазин – Сайт в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», содержащий информацию о товарах, продавце, и позволяющий осуществить выбор, заказ и (или) приобретение Товара.
- Оферта – публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с ним Договор дистанционным способом на условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения (информация сайта).
- Покупатель – физическое или юридическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в нем.
- Получатель Товара во взаимоотношениях по Договору – лицо, имеющее права и обязанности Покупателя в части получения Товара от Продавца (его уполномоченного представителя) по Заказу Покупателя, уполномоченное (указанное) Покупателем в качестве такового.
- Оператор – работник Продавца (специалист по работе с клиентами), уполномоченный на прием, обработку и исполнение Заказов (заявок) Покупателей (клиентов).
- Товар – продукция Продавца (перечень, наименования, ассортимент), представленная на Сайте.
- Заказ Товара – отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, предложенного к продаже, указанные Покупателем при оформлении Заказа (заявки) на приобретение Товара на Сайте или через Оператора.
- Доставка Товара – доставка и передача Товара Покупателю в соответствии с идентификационными данными, предоставленными Покупателем. Условия, порядок и стоимость доставки Заказа указаны на сайте Продавца.
- Оплата – факт поступления денежных средств от Покупателя за заказанный Товар Продавцу.
1.8. Срок действия Договора не ограничен, если иное не указано на Сайте. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в Договор и в информацию на Сайте, в связи с чем Покупатель обязуется на момент обращения к Продавцу с Заказом на Товар учитывать возможные изменения, а также самостоятельно с ними знакомиться.
1.9. В случае публикации информации, в том числе цены, фото и описания товара, очевидно не соответствующей данному товару, это будет являться технической ошибкой, на которую Покупатель имеет право обратить внимание Продавца и (или) его работников.
2. Предмет договора
2.1. Продавец продает Товар в соответствии с действующими условиями, опубликованными на Сайте, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями Договора.
2.2. Договор является официальным документом Продавца и неотъемлемой частью оферты. Действующая версия Договора размещена на Сайте.
2.3. Покупатель приобретает Товар для собственного потребления.
3. Оформление Заказа
3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Сайт или через оператора (уполномоченного сотрудника Продавца) по абонентским номерам, указанным на сайте. Наименование, перечень, ассортимент, количество Товара указываются Покупателем в его корзине на Сайте или передаются оператору в ходе общения по телефону.
3.2. При оформлении заказа на Сайте Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:
- фамилия, имя, отчество Покупателя или указанного им лица (получателя);
- фактический адрес доставки Товара (в случае заказа доставки транспортом Продавца или привлеченными им третьими лицами);
- адрес электронной почты;
- номер телефона.
3.3. При оформлении Заказа по телефону Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в пункте 3.2 Договора. Принятие Покупателем настоящих условий осуществляется посредством внесения им соответствующих данных в регистрационную форму на Сайте или при оформлении Заказа по телефону в устной форме. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Продавцу необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в пункте 3.2 Договора.
3.4. Если Продавцу необходима дополнительная информация о требующемся Товаре или заказчике от Покупателя, Продавец вправе запросить ее у последнего. При непредставлении требуемой информации ответственность за должное исполнение Заказа лежит на Покупателе.
3.5. Покупатель вправе редактировать регистрационную информацию о себе, при этом Продавец не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего, также Продавец обязуется не сообщать полученную регистрационную информацию о Покупателе лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа без согласия Покупателя.
3.6. Оплата Покупателем оформленного на Сайте Заказа означает согласие Покупателя с условиями Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора между Продавцом и Покупателем.
3.7. Договор, совершенный в вышеописанном порядке, считается заключенным в простой письменной форме (пункты 2, 3, статьи 404 и пункт 3 статьи 408 ГК РБ), не требует оформления на бумаге и обладает полной юридической силой.
3.8. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать всю информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. С условиями хранения, использования отдельных категорий Товара можно ознакомиться на Сайте в карточке Товара и в инструкции. В случае возникновения у Покупателя вопросов, в том числе касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Продавцу (оператору).
4. Сроки исполнения Заказа
4.1. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца, номенклатуры и количества Товара, адреса доставки и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок уведомления Покупателя о принятии Заказа Продавцом составляет 2 рабочих дня с момента размещения Заказа. Срок исполнения Заказа с условием доставки в адрес Покупателя по Товару, находящемуся на складе Продавца (без пометок «под заказ», «срок исполнения заказа»), составляет от 1 до 4 рабочих дней. В исключительных случаях данный срок может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от вида и количества заказанного Товара. Сроки поставки Товара «под заказ» оговариваются с Покупателем индивидуально.
4.2. В случае отсутствия Заказа или его части на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа. В таком случае Покупатель вправе отказаться от исполнения Заказа.
4.3. Заказ считается исполненным (доставленным) с момента передачи Товара в соответствии с Заказом Покупателю (его установленному получателю), о чем Покупатель (получатель) обязан расписаться в соответствующих документах Продавца.
5. Оплата Заказа и прием денежных средств
5.1. Цена на каждую единицу Товара указана на Сайте.
5.2. Продавец вправе изменить цену на любую позицию Товара в любое время, при этом цена на Товар, заказанный и оплаченный Покупателем, изменению не подлежит.
5.3. В случае изменения цены на заказанный, но не оплаченный Покупателем Товар, последний вправе отказаться от данного Заказа (товара). При этом Продавец (его уполномоченный представитель) обязан уведомить Покупателя, заказавшего Товар, о состоявшемся изменении цены на данный Товар.
5.4. Оплата Покупателем Заказа может осуществляться способами и на условиях, указанных на Сайте.
5.5. Условия покупки, порядок, способы и форма оплаты и доставки Товара размещены на Сайте.
5.6. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными после поступления денежных средств на счет Продавца.
5.7. При оплате Товара банковскими картами и в случае законного и обоснованного требования Покупателя о возврате денежных средств, денежные средства могут быть возвращены только на ту карту, с которой была произведена оплата.
5.8. Продавец вправе в любое время и на свое усмотрение, предоставлять Покупателю скидки на Товары, устанавливать программы бонусов и акций. Виды, условия, порядок предоставления скидок, бонусов, проведения акций указываются на Сайте и могут изменяться Продавцом в одностороннем порядке.
6. Доставка Товара
6.1 При заключении Договора с условием доставки Товара Покупателю, Продавец (его уполномоченное лицо) обязан в установленный срок доставить Товар по адресу, указанному Покупателем, и передать последнему (указанному Покупателем лицу) Товар в соответствии с Заказом. При этом в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, которые Продавец (его уполномоченное лицо) не мог предвидеть и (или) предотвратить разумными средствами, срок доставки может быть увеличен.
6.2. Доставка товара осуществляется по фактическому адресу, указанному Покупателем при оформлении заказа на Сайте или через оператора.
6.3. Передача Товара по Заказу осуществляется только Покупателю либо лицу, указанному Покупателем в Заказе (заявке) в комментариях.
6.4. Порядок, способы, условия, стоимость доставки Заказа указаны на Сайте.
6.5. Покупатель имеет право получить заказанный и оплаченный Товар самостоятельно (самовывоз). При самовывозе, Покупатель обязан иметь при себе документ, удостоверяющий личность. При этом данные фактического получателя должны совпадать с регистрационными данными на Сайте.
6.6. Право собственности на Товар и риски случайного повреждения или гибели Товара переходят на Покупателя с момента фактической передачи Товара Покупателю.
6.7. Информация о Товаре размещена на Сайте. Продавец обязан передать Покупателю Товар, полностью соответствующий его Заказу, качество которого соответствует информации, размещенной на Сайте и (или) в прилагаемой к Товару документации.
6.8. При получении Товара Покупатель обязан убедиться в соответствии поставляемого Товара его Заказу, а также в том, что Товар передается в неповрежденном (исправном) состоянии. Проверка Товара должна производиться Покупателем с сохранением его товарного вида.
6.9. При получении Товара ненадлежащего качества, некомплектного или несоответствующего Заказу Товара Покупатель вправе отказаться от его приемки целиком или частично, о чем подписать соответствующий акт у представителя Продавца, осуществившего доставку.
6.10. После получения (приемки) Товара претензии по количеству и внешнему виду Продавцом не принимаются. Претензии по качеству Товара должны быть подтверждены соответствующим заключением уполномоченной организации.
7. Возврат и обмен Товара
7.1. В соответствии с ГК РБ и иными нормативными актами Республики Беларусь, регулирующими права потребителей (Покупателя) и обязанности Продавца, Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента оплаты Покупателем Заказа.
7.2. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определенные свойства, описанные на Сайте и согласованные между Покупателем и Продавцом при оформлении Заказа.
7.3. Прием претензий Продавцом от Покупателя, равно как и возврат денежных средств Продавцом Покупателю осуществляется в соответствии с нормативными правовыми актами Республики Беларусь.
7.4. Покупатель, которому передан Товар ненадлежащего качества (с недостатками), если эти недостатки не были оговорены Продавцом, вправе потребовать замены такого Товара товаром надлежащего качества.
8. Авторские права
8.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Сайте, являются собственностью Продавца.
8.2. В случае размещения информации и (или) изображения, взятого на Сайте, размещение ссылки на Сайт обязательно.
9. Конфиденциальность информации
9.1. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется Продавцом в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте.
10. Права, обязанности и ответственность Сторон
10.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование Покупателем и иными лицами Товаров, заказанных на Сайте и приобретенных у Продавца.
10.2. Оферта не является безотзывной, в связи с чем Продавец вправе отказать в размещении Заказа лицам, выразившим несогласие с условиями Договора.
10.3. Покупатель, в том числе в случае, если он не является резидентом Республики Беларусь, приобретает Товар Продавца для собственного потребления, с целями использования, не связанными с предпринимательской деятельностью (пункт 1.2.1 Указа Президента Республики Беларусь от 27.03.2008 № 178 «О порядке проведения и контроля внешнеторговых операций»).
10.4. Продавец не несет ответственности за последствия, связанные с действиями Покупателя или третьих лиц в случае использования ими приобретенных Товаров в предпринимательских целях.
10.5. Продавец имеет право вносить изменения в Оферту (Договор) без уведомления Покупателя.
10.7. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, в том числе о контактных данных, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа, а также за последствия предоставления Покупателем недостоверной или неполной информации.
10.8. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее исполнение Заказа и не несет ответственности за возникшие убытки у Покупателя и (или) третьих лиц в следующих случаях:
- предоставление Покупателем недостоверных или неполных сведений о его контактных данных, адресе доставки, контактных данных получателя Заказа, ассортименте и количестве Товара;
- неправомерные действия третьих лиц.
Вся ответственность за предоставление недостоверных или неполных идентификационных и иных сведений лежит на Покупателе.
10.9. В случае необоснованного отказа Покупателя от приобретения, доставленного к нему Товара, Покупатель обязан возместить расходы Продавца, связанные с доставкой Товара Покупателю.
10.10. Продавец имеет право использовать адрес электронной почты и телефонные номера Покупателя для рассылки информационных сообщений, рекламной и иной информации, за исключением случаев не предоставления Покупателем согласия на такие рассылки.
10.11. Продавец имеет право перед доставкой заказанного Покупателем Товара потребовать от него полную предоплату заказанного Товара и доставки, а в случае отсутствия такой оплаты отказать Покупателю в его доставке.
10.12. Продавец вправе произвести ограничения по количеству одновременно доставляемого Покупателю Товара.
10.13. Продавец вправе не подтверждать либо аннулировать Заказ и уведомить об этом Покупателя, а также отказать в оплате и (или) продаже Товара по цене, указанной на сайте, если она явилась следствием технической ошибки или неправомерных действий со стороны третьих лиц.
10.14. В случае возникновения споров и невозможности их урегулирования путем переговоров и претензий, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с законодательством Республики Беларусь по месту нахождения Продавца.
10.15. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
11. Обстоятельства непреодолимой силы
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное невыполнение своих обязательств, если они произошли вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), таких как пожар, стихийное бедствие, авария, военные действия любого характера, блокада, забастовки, отключения электроэнергии, прекращение поставок энергоносителей или других непредвиденных обстоятельств, выходящих за рамки контроля Сторон, если эти обстоятельства непосредственно влияют на исполнение Договора и Стороны не могли их предвидеть и (или) предотвратить разумными средствами, а их наступление удостоверено сертификатом Торгово-промышленной палаты или иной уполномоченной организации.
11.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся также решения государственных органов, препятствующие исполнению Договора.
11.3. Если любое из обстоятельств непреодолимой силы непосредственно повлекло неисполнение обязательств по Договору, то срок исполнения обязательств отодвигается соразмерно времени действия соответствующего обстоятельства. Если указанные обстоятельства будут продолжаться более одного месяца, то каждая из Сторон имеет право отказаться от выполнения своих обязательств по Договору, при этом ни одна из Сторон не имеет права требовать от другой Стороны компенсации вызванных этим убытков.
11.4. Сторона, для которой создалась невозможность надлежащего исполнения договорных обязательств по причинам, указанным в разделе 11 Договора, должна незамедлительно в письменном виде информировать другую Сторону о наступлении и прекращении обстоятельств, не позволяющих надлежащим образом исполнять свои договорные обязательства.
11.5. Ни одна из сторон не освобождается от ответственности за просрочку исполнения обязательств, допущенную до наступления обстоятельств непреодолимой силы.
12. Прочие условия
12.1. Недействительность отдельной части (пункта, положения) Договора не влечет недействительности прочих его частей.
12.2. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Республики Беларусь.
12.3. В случае возникновения вопросов, предложений и претензий со стороны Покупателя или посетителя Сайта он вправе обратиться к Продавцу, направив письмо на адрес chooceramics@yandex.ru.
